在关于洛泽售后服务工作具自己的岗位，就必须要做好自己的本职工作。在现实生活中，每个人对自已做过的事情大体上都持有各自的观点。在各行各业中，对于不同的行业，我们每个人都持有不同的看法。我现在所从事的工作就是对所销售的关于洛泽售后服务工作的切刀、刀片定制等产品进行售后服务。

所谓售后服务，就是产品被销售后由厂商、销售商或服务商为客户所提供的有偿或无偿的维修、培训、产品调试、问题咨询、客户回访、产品维护和升级等服务，其服务质量的评价标准是客户满意度。 

任何一个销售行业都离不开售后服务，最好的销售就是服务，做销售就是做服务。我在关于洛泽售后服务工作刚刚开始从事售后服务工作,对于售后服务只有一些简单的认识。所谓售后就是对产品销售后的一个保障，即维护与客户回访；一个产品销售的好与坏，跟售后有着密不可分的联系，因此，我个人认为售后不单单是出了问题去维护好了就可以，其实很多问题的发生，往往并不是出在质量上，而是用户在使用产品过程中操作不当所导致的。我们的目的是处理完问题的同时也要让用户明白问题出在哪里，以便用户在今后使用产品过程中避免同类问题的发生，并且维护好该产品。

让用户对所使用的产品有个简单的了解，让他们在今后的操作过程中避免不必要发生的错误，最终，也会让我们的用户对我们公司有进一步的认可与了解，这样也会让我们公司在同行业里得到较好的口碑。